Новый набор сотрудников Taobao Grocery и расширение рынка
Недавно в списках вакансий на сторонних платформах по подбору персонала указано, что Taobao Grocery нанимает бизнес-разработчиков (BD) в Шанхае, особенно в районе Цзядин.Основная должностная обязанность — «развивать и продвигать лидеров группы Таокай».В настоящее время Taobao Grocery готовится к запуску в Шанхае, но его мини-программа WeChat и приложение Taobao пока не отображают групповые баллы в Шанхае.
В этом году новая индустрия электронной коммерции возродила надежду: на рынок вновь вышли такие крупные гиганты электронной коммерции, как Alibaba, Meituan и JD.com.Как стало известно Retail Circle, JD.com запустил JD Grocery в начале года и с тех пор перезапустил свою модель фронтального склада.Meituan Grocery также возобновила свои планы расширения в начале этого года, расширив свой бизнес на новые районы в городах второго уровня, таких как Ухань, Ланфан и Сучжоу, тем самым увеличив свою долю на рынке новой электронной коммерции.
По данным China Market Research Group, к 2025 году ожидается, что отрасль достигнет масштаба около 100 миллиардов юаней. Несмотря на провал Missfresh, прибыльность Dingdong Maicai вселила в отрасль уверенность.Таким образом, с выходом на рынок гигантов электронной коммерции ожидается, что конкуренция в новом секторе электронной коммерции станет более жесткой.
01 Битва возобновляется
Новая электронная коммерция когда-то была главной тенденцией в мире предпринимательства.В отрасли 2012 год считается «первым годом новой электронной коммерции», когда такие крупные платформы, как JD.com, SF Express, Alibaba и Suning, сформировали свои собственные новые платформы.Начиная с 2014 года, с выходом на рынок капитала, новая электронная коммерция вступила в период быстрого развития.Данные показывают, что только в этом году темпы роста объема транзакций в отрасли достигли 123,07%.
После нескольких лет развития в 2019 году появилась новая тенденция — рост групповых покупок в сообществе.В то время такие платформы, как Meituan Grocery, Dingdong Maicai и Missfresh, начали интенсивные ценовые войны.Конкуренция была исключительно жесткой.В 2020 году пандемия предоставила еще одну возможность новому сектору электронной коммерции: рынок продолжает расширяться, а объемы транзакций растут.
Однако после 2021 года темпы роста новой электронной коммерции замедлились, и дивиденды от трафика были исчерпаны.Многие новые компании электронной коммерции начали увольнения, закрыли магазины и сократили свою деятельность.После почти десятилетия развития подавляющее большинство новых компаний электронной коммерции все еще боролись за прибыльность.Статистика показывает, что в отечественной сфере электронной коммерции 88% компаний теряют деньги, только 4% выходят на уровень безубыточности и только 1% являются прибыльными.
Прошлый год также был непростым для новой электронной коммерции, с частыми увольнениями и закрытиями.Missfresh прекратил работу своего приложения, Shihuituan рухнул, Chengxin Youxuan преобразился, а Xingsheng Youxuan закрылся и уволил сотрудников.Однако с наступлением 2023 года, когда Freshippo становится прибыльной, а Dingdong Maicai объявляет о своей первой чистой прибыли по GAAP за четвертый квартал 2022 года, а Meituan Grocery почти выходит на уровень безубыточности, новая электронная коммерция, похоже, вступает в новую фазу развития.
В начале этого года тихо запустился JD Grocery, а Dingdong Maicai провел конференцию поставщиков, готовясь к крупным операциям.Впоследствии Meituan Grocery объявила о своем расширении в Сучжоу, а в мае Taocai официально переименовалась в Taobao Grocery, объединив службу самовывоза на следующий день Taocai со службой почасовой доставки Taoxianda.Эти шаги указывают на то, что новая индустрия электронной коммерции претерпевает новые изменения.
02 Демонстрация способностей
Очевидно, что с точки зрения размера рынка и перспективы будущего развития новая электронная коммерция представляет собой значительную возможность.Поэтому крупные новые площадки активно корректируют или улучшают свои бизнес-планы в этой сфере.
JD Grocery перезапускает фронтальные склады:Retail Circle узнала, что еще в 2016 году JD.com изложил планы по новой электронной коммерции, но результаты были минимальными, а развитие было вялым.Однако в этом году, с «возрождением» новой индустрии электронной коммерции, JD.com ускорил свое развитие в этой сфере.В начале года незаметно открылась компания JD Grocery, а вскоре после этого в Пекине начали работу два фронтальных склада.
Фронтальные склады, инновационная операционная модель последних лет, отличаются от традиционных складов вдали от конечных потребителей тем, что расположены вблизи населенных пунктов.Это обеспечивает лучший опыт покупок для потребителей, но также увеличивает затраты на землю и рабочую силу для платформы, поэтому многие скептически относятся к модели фронтального склада.
Для JD.com с его сильным капиталом и логистической системой это влияние минимально.Перезапуск фронтальных складов дополняет ранее недоступный сегмент самостоятельного управления JD Grocery, давая ему больше контроля.Ранее JD Grocery работала по модели платформы агрегации, привлекая сторонних продавцов, таких как Yonghui Superstores, Dingdong Maicai, Freshippo, Sam's Club, Pagoda и Walmart.
Продуктовый магазин Meituan агрессивно расширяется:Retail Circle узнала, что в этом году Meituan также ускорила работу над новым форматом электронной коммерции.С февраля Meituan Grocery возобновила план расширения.В настоящее время компания открыла новые предприятия в некоторых частях городов второго уровня, таких как Ухань, Ланфан и Сучжоу, увеличивая свою долю рынка в сфере новой электронной коммерции.
Что касается продуктов, Meituan Grocery расширила свой артикул.Помимо овощей и фруктов, он теперь предлагает больше товаров повседневного спроса: количество артикулов превышает 3000.Данные показывают, что большинство новых фронтальных складов Meituan в 2022 году представляли собой большие склады площадью более 800 квадратных метров.С точки зрения артикула и размера склада Meituan близок к супермаркету среднего и крупного размера.
Более того, Retail Circle отметила, что недавно Meituan Delivery объявила о планах по укреплению своей экосистемы сотрудничества по мгновенной доставке в партнерстве с SF Express, FlashEx и UU Runner.Это сотрудничество в сочетании с собственной системой доставки Meituan создаст более богатую сеть доставки для торговцев, указывая на тенденцию от конкуренции к сотрудничеству в индустрии мгновенной доставки.
Taobao Grocery фокусируется на мгновенной розничной торговле:В мае Alibaba объединила свою общественную платформу электронной коммерции Taocai со своей платформой мгновенной розничной торговли Taoxianda, превратив ее в Taobao Grocery.
В настоящее время на главной странице приложения Taobao официально открыт вход в Taobao Grocery, предоставляющий услуги розничной торговли свежими продуктами «доставка в течение 1 часа» и «самовывоз на следующий день» для пользователей в более чем 200 городах по всей стране.Что касается платформы, интеграция местных предприятий, связанных с розничной торговлей, может удовлетворить потребности потребителей в универсальных покупках и еще больше улучшить их опыт покупок.
В то же время интеграция местных предприятий, связанных с розничной торговлей, может эффективно избежать дисперсии трафика и снизить затраты на доставку и закупки.Ранее глава Taobao Grocery заявлял, что основная цель слияния и обновления — сделать Taobao Grocery дешевле, свежее и удобнее для потребителей.Кроме того, для Taobao это еще больше улучшает общую структуру экосистемы электронной коммерции.
03 Качество остается в центре внимания
В последние несколько лет новый сектор электронной коммерции часто следовал модели сжигания денег и захвата земель.Как только субсидии уменьшатся, пользователи, как правило, вернутся в традиционные офлайн-супермаркеты.Поэтому вопрос о том, как поддерживать устойчивую прибыльность, является постоянной проблемой для новой индустрии электронной коммерции.По мере возобновления новой электронной коммерции, Retail Circle считает, что новый раунд конкуренции неизбежно сместится от цены к качеству по двум причинам:
Во-первых, поскольку рынок становится более регулируемым, ценовые войны больше не подходят для новой рыночной среды.Retail Circle узнала, что с конца 2020 года Государственная администрация по регулированию рынка и Министерство торговли ввели «девять запретов» на групповые покупки, строго регулируя такие действия, как демпинг цен, ценовой сговор, взвинчивание цен и ценовое мошенничество.Сцены типа «покупка овощей за 1 цент» или «покупка овощей ниже себестоимости» постепенно исчезли.Учитывая предыдущие уроки, новые игроки электронной коммерции, вновь входящие на рынок, скорее всего, откажутся от стратегии «низких цен», даже если их тактика расширения останется неизменной.Новый раунд конкуренции будет заключаться в том, кто сможет предложить лучший сервис и более качественную продукцию.
Во-вторых, рост потребления заставляет потребителей все больше следить за качеством продукции.Благодаря обновлению образа жизни и меняющимся моделям потребления потребители все больше стремятся к удобству, здоровью и экологичности, что приводит к быстрому росту новой электронной коммерции.Для потребителей, стремящихся к высокому качеству жизни, качество и безопасность продуктов питания становятся все более важными, что расширяет их ежедневные диетические потребности.Новые платформы электронной коммерции должны сосредоточиться на потребительском опыте и качестве продукции, плавно интегрируя оффлайн и онлайн, чтобы выделиться среди конкурентов.
Кроме того, в Retail Circle считают, что за последние три года поведение потребителей неоднократно менялось.Рост живой электронной коммерции бросает вызов традиционной электронной коммерции на полках, открывая путь для более импульсивного и эмоционального потребления.Каналы мгновенной розничной торговли, удовлетворяя неотложные потребности потребления, также играли важную роль в особые периоды, наконец найдя свою нишу.
Являясь представителем доступного и необходимого потребления, покупка продуктов питания может обеспечить ценный трафик и поток заказов для платформ электронной коммерции, испытывающих беспокойство из-за дорожного движения.Благодаря обновлениям индустрии контента и итерациям цепочки поставок будущее потребление продуктов питания станет ключевым полем битвы для гигантов.Впереди новая индустрия электронной коммерции столкнется с еще более жесткой конкуренцией.
Время публикации: 04 июля 2024 г.